Описание
Наше готовое решение — это полный цикл автоматизации продаж для розничного бизнеса. Система объединяет 5 ключевых воронок, охватывающих все этапы работы с клиентом: от первой заявки до доставки и повторных продаж.

Благодаря гибким настройкам, автоматическим задачам и уведомлениям, вы сокращаете рутину, увеличиваете конверсию и удерживаете клиентов.

Что входит в готовую CRM?
> 5 рабочих воронок:

• Продажи – от заявки до закрытия сделки.
• Доставка – контроль сборки, отправки и получения товара.
• Прогрев клиентов – автоматические письма и напоминания.
• Обратная связь – сбор отзывов и работа с лояльностью.
• Холодные звонки – привлечение новых клиентов.

> Автоматизация процессов:

• Создание КП, договоров, счетов.
• Напоминания о звонках и задачах.
• Отправка писем и SMS.
• Контроль оплат и доставки.

> Аналитика и отчеты:

• Статистика по сделкам.
• Конверсия на каждом этапе.
• Финансовые показатели.

Как это работает?
1. Клиент оставляет заявку → система фиксирует сделку в воронке продаж.
2. Менеджер обрабатывает заказ – ставятся задачи на подготовку КП, договора, счета.
3. Автоматические уведомления – клиент получает письма и SMS на каждом этапе.
4. Контроль доставки – отслеживание статуса, напоминания клиенту.
5. Обратная связь и прогрев – сбор отзывов, повторные продажи.

Почему это выгодно?
✔ Увеличение конверсии – ни один клиент не теряется.
✔ Сокращение времени сделки – автоматизация рутинных процессов.
✔ Рост повторных продаж – автоматический прогрев базы.
✔ Контроль работы менеджеров – прозрачность всех этапов.
✔ Готовое решение – быстрое внедрение без сложных настроек.

Кому подойдет?
- Интернет-магазины – контроль заказов и доставки.
- Розничные сети – управление продажами в нескольких точках.
- Услуги и сервисы – от записи клиента до выполнения работы.
- Оптовые компании – работа с крупными сделками и повторными заказами.

Полная структура настроенных воронок в схеме по ссылке: https://app.holst.so/board/59957bee-9ca5-452d-bcf9-bc7b4f434f24

Видео инструкция по работе с готовой CRM для розницы в YouTube: https://youtu.be/PVGwb9mVIS0

Видео инструкция по работе с готовой CRM для розницы в RuTube: https://rutube.ru/video/private/89ed6cd8fc3a359b25331181148fe6b4/?p=uQ3R35VTV4wKPNMxkf36Eg

Видео инструкция по работе с готовой CRM для розницы в VK: https://vkvideo.ru/video-188724600_456239343
Как воспользоваться готовым решением:

1. Установить готовое решение на свой портал
2. Подключить каналы коммуникации и трафика (Телефонию, мессенджеры, почту, сайт)
3. Написать маркетинговые сообщения для клиентов и лидов в автоворонках
4. Установить Базу знаний по Битрикс24 тут: https://kalinin-oleg.ru/obuchauchiy-kurs-v-vashem-bitrix24/
5. Пользоваться системой!

ИНСТРУКЦИЯ: Как настроить и начать работать в Битрикс24 после установки Готового решения:https://app-kalinin.bitrix24site.ru/instruktsiyakaknastroitbitriks24posleustanovkigotovogoresheniya/manual-gr/