Описание:
Эффективная CRM для стоматологии с 10 продуманными воронками продаж и обслуживания пациентов. Система автоматизирует запись, напоминания, оплату, работу врачей и лаборатории. Всё под контролем — от первого звонка до повторных визитов.

Готовая CRM для стоматологий на базе Битрикс24 — это комплексное решение, которое позволяет автоматизировать весь путь пациента. 10 продуманных воронок закрывают каждый этап работы:

✔  Лиды — автоматическое создание из всех источников, обработка пропущенных звонков и повторные контакты.
✔  Продажи — контроль записи, подтверждений, оплаты и документов.
✔  Приём пациентов — интеграция с расписанием, напоминания, фиксация визита, подписание документов.
✔  Лаборатория и закупки — создание заказов, учёт материалов, контроль подрядного производства.
✔  Обратная связь — работа с жалобами и гарантией.
✔ Холодные базы — систематический обзвон и автоматические маркетинговые письма.

Система делает процесс прозрачным: менеджеры, администраторы, врачи и бухгалтерия работают в единой CRM. Автоматизация экономит время, уменьшает количество ошибок и увеличивает конверсию повторных визитов.
Результат: меньше хаоса, больше довольных пациентов и предсказуемая прибыль.

Почему стоматологиям нужна CRM?
Современные клиники сталкиваются с одними и теми же проблемами:
❌ теряются заявки и звонки;
❌ сложно контролировать администраторов и врачей;
❌ нет прозрачности в оплатах и повторных визитах;
❌ пациенты забывают о записи и не приходят.

CRM для стоматологии решает эти задачи автоматически: напоминания, интеграция с календарём, SMS-уведомления, контроль задач и клиентов — всё работает без ручных действий.

Что входит в 10 воронок CRM для стоматологии?

1. Создание лидов. Автоматический сбор заявок из всех каналов: сайт, соцсети, мессенджеры, звонки.
2. Обработка пропущенных звонков. Никакой потери клиентов — система напоминает о повторном контакте.
3. Маркетинговые сообщения. Автоворонка из писем и напоминаний на 12 месяцев.
4. Создание сделок. Разделение качественных и некачественных лидов, прозрачный учёт.
5. Воронка продаж. Контроль подтверждения записи, договоров, счетов и оплат.
6. Подтверждение визита. Автоматические SMS и звонки с проверкой явки пациента.
7. Воронка приёма. Работа врача и ассистента: фиксация процедур, заполнение карт, учёт товаров.
8. Оплата и счета. Система выставляет счета, отслеживает оплату и фиксирует завершение приёма.
9. Лаборатория и закупки. Управление материалами, заказами у подрядчиков, сроками производства.
10. Обратная связь и гарантии. Работа с жалобами, гарантией, возвратами и холодными базами.

Преимущества готового решения

• Быстрый старт. 10 готовых воронок, созданных специально для стоматологии — внедрение за 5–7 дней.
• Повышение повторных визитов. Автоматические напоминания и маркетинговые рассылки удерживают пациентов.
• Прозрачный контроль. Владельцы клиники видят все процессы в одном окне: звонки, приёмы, оплаты.
• Интеграция с популярными сервисами. Онлайн-запись, SMS-шлюзы, телефония.
• Рост прибыли. Сокращение потерь и хаоса, повышение эффективности сотрудников.

Как работает CRM для стоматологии на практике?
Представьте:

• Пациент оставил заявку на сайте — CRM сразу создала лид и поставила задачу администратору.
• Если звонок пропущен — система сама напоминает перезвонить.
• За день до визита пациенту приходит SMS для подтверждения записи.
• Все счета, документы и договоры формируются автоматически.
• После приёма CRM фиксирует оплату, формирует напоминание о следующем визите и запускает маркетинговую цепочку.
• Результат: менеджеры не забывают о клиентах, врачи не теряют время на рутину, а пациенты получают сервис уровня премиум.

Кому подойдёт это решение?

• Частным стоматологическим клиникам с 3–10 врачами.
• Сетям клиник, где важно централизованное управление.
• Владельцам, которые устали контролировать всё вручную.
• Тем, кто хочет увеличить повторные визиты и прибыль.
  

Сделайте клинику прозрачной и прибыльной
Готовая CRM для стоматологии — это инструмент для владельцев, которые хотят видеть реальную картину бизнеса, контролировать все процессы и увеличивать доход. Система поможет не только навести порядок, но и построить долгосрочные отношения с пациентами.